100 DNÍ NA VRÁCENÍ, 14 DNÍ NA ZASLÁNÍ INFORMACE O ZÁMĚRU VRÁCENÍ PRODÁVAJÍCÍMU

STÁHNĚTE SI FORMULÁŘ A PROVEĎTE VRÁCENÍ NEBO VÝMĚNU :

Chcete zakoupený produkt vrátit nebo jej vyměnit za jiný? Jednodušší už to být nemůže! Na Panikabelkova.cz jsou veškeré vracení a výměny opravdu snadné. Vše je rychlé, plynulé a bez udání důvodu. Stačí provést několik níže uvedených kroků a je hotovo!

AŽ 100 DNÍ NA ODESLÁNÍ VRACENÉHO ZBOŽÍ

Od okamžiku, kdy obdržíte svou objednávku, máte až 100 dní na odeslání produktu do našeho skladu. Pamatujte však, že dříve (tj. do 14 dnů od obdržení zásilky) byste nám měli oznámit svůj úmysl odstoupit od smlouvy / vyměnit produkt.

Pokud nám však plánujete zaslat balíček do 14 dnů od obdržení objednávky, stačí k němu přiložit formulář pro vrácení - pak nás o tom není třeba předem informovat.

14 DNÍ NA ZASLÁNÍ INFORMACE O ZÁMĚRU VRÁCENÍ PRODÁVAJÍCÍMU

Do 14 dnů od obdržení objednávky odešlete požadavek na vrácení nebo výměnu produktu za jiný. Můžete to udělat několika způsoby:

1. Telefonicky na číslo 704 132 082, uvedením čísla objednávky a jména a příjmení.

2. E-mailem, zasláním zprávy na adresu prodejna@panikabelkova.cz s číslem objednávky, jménem a příjmením a informací o úmyslu odstoupit od smlouvy.

3. Po vyplnění formuláře vrácení/výměny:

a) Vyplněný formulář můžete zaslat na mailovou adresu obchodu

b) Nebo můžete formulář přiložit k vracenému zboží do zásilky. V takovém případě je třeba zaslat balík na adresu určenou k vrácení do 14 dní od data obdržení zboží z objednávky.

ADRESA PRO VRÁCENÍ

Balíček zašlete na vlastní náklady na následující adresu:

PRIMO
P.O. Box 7
790 84 Mikulovice u Jeseníku  
Tel. 704 132 082

DOBA VYŘÍZENÍ VRÁCENÍ/VÝMĚNY INTERNETOVÝM OBCHODEM PANIKABELKOVA.CZ

1. Vrácení - do 14 dnů od obdržení balíku vám naši zaměstnanci vrátí peníze na číslo bankovního účtu uvedené ve formuláři. Pokud ve formuláři nebude údaj o čísle účtu, obdržíte peníze zpět na účet, ze kterého byl proveden převod při nákupu produktu.

2. Výměny - naši zaměstnanci vymění produkt za jiný do 14 dnů od obdržení balíku.

V případě dotazů nás prosím kontaktujte telefonicky nebo e-mailem:
e-mail: prodejna@panikabelkova.cz
tel.: 704 132 082

Podrobné informace týkající se odstoupení od smlouvy najdete v odkaze níže
http://panikabelkova.cz/_cms/view/19/odstoupeni-od-smlouvy.html
nebo v obchodních podmínkácz obchodu http://panikabelkova.cz/_cms/view/-7/obchodni-podminky.html